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Mer de brouillard depuis Ste-Croix

Ils nous ont fait confiance, et vous?

Dans le cadre d'une démarche immobilière, un accompagnement sincère et une implication de qualité sont des éléments primordiaux pour établir un rapport de confiance. 

En accompagnant nos clients pour une vente, un achat ou pour des conseils, cela nous tient à coeur d'être un partenaire privilégié.

Voici quelques témoignages de leur part.

Nous profitons de l'occasion pour les remercier chaleureusement. 
A votre tour, contactez-nous!

Michèle et Alexandre B. - Vente à Grandson - Novembre 2025

"Nous avons vendu notre maison en novembre 2025.

Tout s’est déroulé de manière très professionnelle, du dossier de vente très bien réalisé avec de belles photos, aux visites que qui ont été beaucoup appréciées par les potentiels acheteurs pour l’excellente connaissance du dossier par le courtier.

Nous avons beaucoup apprécié le contact avec M. Gerber que nous recommandons vivement."

Ruize H. - Achat à Grandson - Novembre 2025

"Rapidité, disponibilité et proximité au top ! Merci à Yann pour sa gentillesse et son accompagnement impeccable tout au long de l’achat de notre maison.

Une agence professionnelle et humaine que nous recommandons sans hésiter."

Carlos O. - Achat à Boveresse - Novembre 2025

"Echanges, suivi et rapidité au top !"

Nicole et Pierre W. - Vente aux Bayards - Novembre 2025

"Nous avons mandaté Transcréa Sàrl pour la vente de notre villa aux Bayards et avons apprécié ses services tant en ce qui concerne la prise en charge que le professionnalisme avec lequel le mandat a été exécuté.

Nous pouvons recommander cette entreprise."

Elsvren et Jean-Louis S. - Vente aux Bayards - Novembre 2025

"La vente par l’agence TransCréa de notre maison des Bayards s’est très bien déroulée, et cela du premier contact jusqu’à la signature chez le notaire.

Le contact avec la représentante de TransCréa était agréable, pas compliqué et professionnel.

Nous ne pouvons que recommander cette agence."

Céline C. - Vente à Juriens - Juin 2025

"Par où commencer ? Nous cherchions avec ma sœur une agence qui pourrait nous aider nous conseiller et nous donner son avis sur notre projet de vente. M. Gerber a su répondre à toutes nos attentes, il nous a permis de comprendre comment fonctionne une vente quels sont les enjeux pour une vente réussie, nous avons pu faire évoluer notre projet avec des conseils de hautes qualités.

L’accompagnement de M.Gerber ainsi que de son équipe est très professionnel ! Surtout quand notre bien est chargé en émotion et en histoire. Nous nous sommes senties accompagnées du début à la fin vraiment si c’était à refaire 1000 fois oui. On sent l’esprit de famille de cette agence.

Je pourrais encore écrire des lignes sur notre expérience mais je peux vous dire une chose je recommande fortement de faire appel à leurs service.

Merci encore pour tout ! "

Marlène V.A. - Vente à Môtiers - Juin 2025

"Je recommande madame Jaqueline Blaser pour son professionnalisme, sa précision dans la création du dossier pour la vente de ma maison et de son amabilité"

Pierre-Bernard D. - Vente à Ste-Croix - Juin 2025

"Expérimenté, très professionnel, à l'écoute, patient, persévérant, excellent négociateur, sécurisant, ouvert, bref, le top. Satisfaction à 120%. A recommander les yeux fermés!!"

Patrick P. - Achat à Noiraigue - Février 2025

"Nous remercions Transcrea pour son accompagnement dans l'achat de notre première maison !

Pour diverses raisons indépendantes de l'agence, le processus d'achat s'est révélé long et riche en rebondissements.

Mme Blaser a toutefois pu nous soutenir tout du long. Toujours disponible, réactive et à l'écoute, elle a su répondre à toutes nos questions et nous guider avec professionnalisme à chaque étape.

Nous recommandons donc vivement cette agence et Mme Blaser à toute personne en recherche de son futur chez-soi !"

Danae M. - Vente à Buttes - Février 2025

"L’agence a été extrêmement efficace et rapide dans la vente de ma maison.

Amabilité, efficacité et résultat au prix que j’ai demandé.

Je suis très satisfaite des services de l’agence !"

Daniel P. - Vente à Travers - Février 2025

“Wir sind äußerst zufrieden mit den Leistungen von TransCréa Sàrl.

Das Team arbeitet professionell, zuverlässig und mit hoher Qualität. Unsere Erwartungen wurden nicht nur erfüllt, sondern übertroffen.

Besonders beeindruckt hat uns die präzise und termingerechte Umsetzung.

Wir können TransCréa Sàrl uneingeschränkt weiterempfehlen!”

Mauro Z. - Vente à La Chaux-de-Fonds - Février 2025

"J'ai donné un mandat à TransCréa Sàrl pour la vente d'un immeuble. La vente s'est effectuée dans de bonnes conditions.

J'ai été complètement satisfait des prestations de cette entreprise et particulièrement de leur souplesse et de leur disponibilité.

A recommander sans hésitation."

Samuel G. - Achat à Noiraigue - Février 2025

"Disponible, rapide et efficace"

Christian J. - Vente à Ste-Croix - Février 2025

"TransCréa nous a accompagné dans la vente de la maison familiale avec beaucoup de professionnalisme.

Yann et Philippe se sont occuper de tout dans un climat de grande confiance."

Pascale G. et Eric W. - Vente à Ste-Croix - Février 2025

"Dès notre premier contact avec cette agence, nous avons été reçu avec grande bienveillance et très bien conseillé, nous avons eu aussi le sentiment d'avoir à faire à des personnes très honnêtes et transparentes.

Lors de la mise en vente de notre objet, Yann Gerber nous a très bien conseillé. Tout a été fait rapidement de manière très professionnelle et avec beaucoup d'amabilité.

Un excellent service, d'ailleurs nous comptons prochainement le recontacter pour profiter de sa haute compétence et ainsi que de celle de son agence en général.

Un grand merci et au plaisir d'avoir prochainement l'occasion de bénéficier de vos conseils.
Nous recommandons sans réserve cette agence."

John P. - Vente à Ste-Croix - Février 2025

"We have recently completed the sale of our long owned apartment at Les Petites RochesSte Croix with the assistance of Yann and the staff at Trans Crea
the advice we have received throughout the sale process has been extremely helpful and the sale was carried out efficiently.
we would recommend the services of Trans Crea without hesitation."

Sybille M. - Vente à Villars-Epeney - Février 2025

"Très satisfait des services de Transcrea!

Rapidité et professionnalisme.

Je recommande à 100% de travailler avec Transcrea et je remercie M. Yann Gerber pour la vente très rapide de mon ancienne maison !"

Nicolas N. - Vente à Ballaigues et Lignerolle - Février 2025

"Monsieur Yann Gerber c'est occuper de nous vendre plusieurs biens sur un héritage. Celui-ci nous a fait des offres pertinente qui correspondaient à nos prix fait en privé.

Les démarches ont été mené du début à la fin par ses soins.

Très professionnel, une prestence parfaite, je recommande vraiment cette agence et Yann ou vos biens."

Erika C. - Vente à Ste-Croix - Février 2025

"Nous avons fait appel à Transcréa pour la vente de notre maison. Nous sommes très content du professionnalisme, de la gentillesse et du soutien apporté pour toutes les démarches administratives. Nous les recommandons vivement."

Jérôme K. - Achat à Ste-Croix - Février 2025

"Une agence immobilière familiale, locale et professionnelle !

Le conseil que j'ai reçu a été d'une grande qualité, et l'accompagnement a été irréprochable. J'ai été véritablement guidé à chaque étape, avec une écoute attentive et des réponses claires à toutes mes questions. Un service qui dépasse largement mes attentes !

Un grand merci à Yann pour son soutien et son expertise. J'espère avoir l'occasion de vous croiser dans la région très bientôt.

Je recommande vivement cette agence !"

Claire-Lise P. - Vente à Ste-Croix - Février 2025

"Dans le courant de 2024, TransCréa Sàrl a procédé à la vente de mon appartement de Ste-Croix.

Toutes les démarches ont été faites avec sérieux et un suivi impeccable. La vente a pu être réalisée rapidement et à mon entière satisfaction. Je ne peux que recommander cette agence immobilière.

J'ai beaucoup apprécié les services, plus particulièrement la réactivité, le dévouement et l'écoute de M. Yann Gerber.

Surtout n'hésitez pas à recourir à leurs services. Merci"

Thierry L. - Vente à Ste-Croix - Février 2025

"Nous avons vendu notre maison à Ste-Croix par l'entremise de TransCréa.Le service est parfait.

Nous avons rencontré des personnes très compétentes, à l'écoute et de bons conseils. Nous avons été accompagnés durant tout le processus de vente de la préparation du dossier, au montant réel de la valeur de notre maison, des visites, au cours de la négociation et enfin chez le notaire.

Notre maison, grâce à des photos de qualité, a bien été mise en valeur tant sur le site de l'agence que sur les différentes plateformes immobilière.

Si c'était à refaire, nous confierions avec confiance notre bien à vendre à cette agence qui reste familiale et néanmoins très active."

Jane et Michael B. - Vente à Ste-Croix - Août 2024

"Nous sommes absolument ravis d'avoir confié la vente de notre maison à Transcréa qui est une agence familiale constituée d'une équipe très sympathique dont le professionnalisme et l'efficacité sont irréprochables.
Si nous devions revendre ou racheter un bien, nous n'hésiterions pas un instant à nous adresser à nouveau à Transcréa.

Nous avons vraiment apprécié de « passer ce cap » de la vente de notre maison avec votre accompagnement grandement apprécié.

Encore merci à toute l'équipe."

Therese und Alex S. - Vente aux Bayards - Janvier 2024

"Für den Verkauf unseres wunderschönen Chalets im Val-de-Travers haben wir uns entschieden, die Dienste der Firma TransCrea Sarl in Anspruch zu nehmen.

Von Anfang an wurden wir umfassend über alle Schritte und den Ablauf des Verkaufsprozesses informiert. Die Verkaufsdokumentation, die durch beeindruckende Drohnenbildaufnahmen ergänzt wurde, erwies sich als äusserst aussagekräftig und sprach direkt eine breite Palette von Interessenten an.

Dank dieser professionellen Herangehensweise konnten wir innerhalb kürzester Zeit einen geeigneten Käufer finden. Die gesamte Abwicklung, geleitet von den Herren Y. Gerber und P. Gerber, war äusserst professionell. Ihre langjährige Erfahrung und umfassende Fachkenntnisse im Immobilienbereich haben diesen Prozess reibungslos gestaltet. Die ausgezeichnete Vernetzung von TransCrea Sarl im Val-de-Travers trug zusätzlich dazu bei, den Verkaufsprozess zu beschleunigen.

Wir können die Firma TransCrea Sarl und ihre Exponenten mit vollstem Vertrauen weiterempfehlen."

Manuella et Blaise J. - Vente à Fleurier et achat à Bullet - Décembre 2023

"Meilleure agence immobilière….Équipe très professionnelle, efficace, fiable, à l’écoute qui a pleinement contribué à la réussite de notre vente et de notre achat. Tout au long du processus, Yann, Philippe et son équipe ont été d’un accompagnement exemplaire et d’une disponibilité irréprochable. Être soutenu dans ces conditions fût un immense plaisir ! Sans hésitation, on vous recommande fortement TransCréa, une équipe passionnée !
Mille mercis
Manuella et Blaise"

Chantal C. - Vente à Grandevent - Décembre 2023

"Très bonne agence, personnel compétent et très professionnel. On recommande cette société"

Simon B. - Achat à La Mauguettaz (Yvonand) - Septembre 2023

"Recently I had the opportunity to work with Yann from Transcrea. To summarize the experience in only a few words would lead me to comment; Professional, Efficient, Accommodating and Supportive. However good these words are however and their meaning, they would not address either the client service or warmth which made the entire experience very rewarding.
In my work I am often evaluating client service on a Global level across multiple industries, would I have to do a formal assessment of Transcera, it would be a very simple exercise. I whole heartedly recommend.
Thank you Yann."

Marie-Louise et Peter R. - Vente à Ste-Croix - Juin 2023

"I can highly recommend Yann and his staff. They went above and beyond to help my parents recent apartment sell, repeatedly going out of their way to make the whole experience easier. They cannot thank you enough"

François J. - Vente à Fleurier - Juin 2023

"Professionnalisme, réactivité, discrétion et gentillesse.
Que demander de plus?
Nous sommes pleinement satisfaits du travail effectué par TransCréa lors de la vente de notre maison et ne pouvons que recommander cette agence."

Daniel P. - Vente à Bullet - Novembre 2022

"Nous sommes entièrement satisfaits de leurs prestations nous avons vendu un immeuble à Bullet au meilleur prix en étant hyper bien conseillés, informés et suivis de bout en bout de la transaction.
Merci TransCréa"

Pascal G. - Vente à Baulmes - Octobre 2022

"Je recommande vivement cette agence auquel ma mère a eu affaire avec.
La collaboration entre elle et Monsieur Yann Gerber s'est très bien passé.
Bien informée du déroulement de chaque étape au cours de leurs rencontres, ils ont pu avancer dans un esprit de confiance et de respect de chacun.
Elle n’hésitera pas à recommander l’Agence Immobilière TransCréa à des amis ou connaissances qui ont un bien à vendre."

Mirzet H. - Achat à Ste-Croix - Octobre 2022

"Fortement expérimentés, accueillants et de confiance, TransCréa a pu couvrir l'ensemble des attentes liées à notre projet d'acquisition. Nous n'hésiterons pas à les solliciter à nouveau dans le futur !"

François R. - Démarches d'achat à Ste-Croix - Août 2022

"Une équipe professionnelle et courtoise avec une sélection unique de biens immobiliers dans les montagnes du Jura."

Geneviève R. - Vente à Boveresse - Août 2022

" Suite à la vente d'une maison au Val-de-Travers, je peux vivement vous recommander l'agence immobilière TransCréa. Leur travail a été mené avec professionnalisme et humanité. J'ai pu leur faire totalement confiance dans leur soutien et leur leadership. Madame Blaser était toujours disponible et son amabilité, sa fermeté ont permis d'avancer en toute circonstance. Je la remercie vivement."

Cindy et Lukas T. - Vente à Ste-Croix - Mai 2022

"Nous ne pouvons pas être plus satisfaits des services de TransCréa. Nous avons bénéficié de conseils professionnels, de beaucoup d'implications et de beaucoup d'attention aux détails. Pour toutes nos affaires immobilières nous recommandons sincèrement et fortement les compétences de TransCréa."

Nathalie H. - Vente à Baulmes - Mars 2022

"Très professionnel, réactif et de plus très sympathique. De ce fait, je ne peux que conseiller cette agence immobilière familiale."

Victor et Sofia C. - Achat à Môtiers - Janvier 2022

"Absolument ravis de la réactivité, du professionnalisme et gentillesse de Transcréa ( un spécial Merci à Mme Blaser qui nous a beaucoup aidé). Nous ne pouvons que vivement recommander les services de votre agence! Un grand Merci!!! Victor et Sofia Cardoso"

Janique M. - Vente à Môtiers - Décembre 2021

"Je suis très satisfaite des services de cette agence, de part leur professionnalisme, leur discrétion et leur disponibilité. J'ai vendu ma maison en un temps record avec aucun stress et sans avoir rien à gérer. Encore merci à eux."

Hua C. et Patrick R. -  Achat à Ste-Croix - Décembre 2021

"We are non Swiss residents who is looking for a property in Canton Vaud, and after checking online for some time and filtered info from numerous agencies, we have come up with a short list and contacted the related agency for further details. One of them is TransCrea.

To our pleasant surprise, we are contacted back quickly with enough and concrete details that made us finally decided to take the plunge by coming in person. With a bit trepidation, we embarked on the journey to property quest. How are we glad to meet Yann from TransCrea who is so very kind , competent and responsive, who is willing to take us on and guides us through each step of the way. We came with little expectation and we ended up signing purchase contract after only two months of our quest journey.

All these won't be possible without the help and assistance we received from TransCrea. A huge big thank you. Cold / reserved Swiss is just a myth, they are after all not cold/reserved at all!!

Albert D. -  Vente à Villars-Burquin - Octobre 2021

"Magnifique mise en valeur de ma maison. Vendue dans les 5 jours au prix demandé.
Monsieur Yann Gerber est trės avenant, disponible et sympathique. A recommander"

Sylvette et Roger M. -  Achat à Ste-Croix - Octobre 2021

"Il y a quelques mois, nous avons contacté TransCréa immobilier pour l’achat d’un appartement neuf à Sainte-croix.  Monsieur Yann Gerber a personnellement pris en charge notre dossier et, de par sa compétence et son entregent, un rapport de confiance a pu s’installer.  Ainsi, les problèmes inhérents à l’achat d’un bien en construction ont pu être réglés à notre satisfaction et c’est pourquoi nous pouvons sans autre recommander cette entreprise familiale aux futurs acquéreurs."

France et Bernard G.  -  Vente à Froideville et achat à Ste-Croix - Octobre 2021

"Grâce à M. Yann Gerber, nous avons acquis un appartement et vendu notre maison simultanément dans un court laps de temps. Nous avons pu apprécier son grand professionnalisme, sa disponibilité et également sa discrétion lors des visites de notre maison.
Par ses commentaires, il a su la mettre en valeur . Il nous a également bien conseillés dans le suivi de l’achat de notre appartement. En plus, les frais de courtage étaient moins élevés que ceux proposés par d’autre agences, ce qui n’est pas négligeable !
C’est pourquoi nous recommandons chaleureusement l’agence Transcréa."

Anne Marie J.  -  Vente à L'Auberson - Octobre 2021

"Merci à la maison TransCréa Sàrl dont M. Yann Gerber qui s'est occupé de la vente de ma maison, avec ses bons conseils, efficacité et sa ponctualité à nos rendez-vous. Je lui souhaite une longue carrière et un bel avenir.
Bien cordialement
Anne Marie J."

Christine G.  -  Vente à Fiez et achat à Bullet - Juillet 2021

"Je peux que recommander les services de TransCréa. L'accueil y est agréable. Personnel avenant, sympathique, efficace et de confiance. Je suis très contente de l'aboutissement de ma recherche d'un bien."

Pierre-Alain L.  -  Vente à Ste-Croix - Juillet 2021

"Suite à la vente de notre appartement par Transcréa que nous recommandons vivement pour la qualité très professionnel du travail, la rapidité de réponses aux questions posées et à la grande gentillesse de Yann qui nous a toujours tenu au courant de l'évolution de l'affaire."

Nicolas G.  -  Vente à Valeyres-sous-Rances -  Juillet 2021

"Nous avons vendu notre maison avec l'aide de Transcréa. Un service impeccable, très professionnel, efficace et rapide. La clarté des explications et du processus de vente est à mettre en avant. Nous ne pouvons que chaudement recommander cette entreprise."

Stéphane S.  -  Achat à Bullet -  Avril 2021

"Des professionnels sérieux, disponibles et efficaces"

Stéphanie C.  -  Vente à Valeyres-sous-Rances  -  Février 2021

"L'agence TransCréa s'est occupée de vendre ma maison, et je ne peux que les recommander. Ils sont très professionnels et sont des personnes de parole.

Ils sont très à l'écoute et vous accompagne tout au long de ce chemin qui n'est pas toujours facile.

Merci"

Florian et Sylviane G.  -  Vente à Cheseaux-Noréaz et achat à Bullet  -  Février 2021

"Nous avons cherché le chalet de nos rêves … Il l’a trouvé …, appartenant à une famille sympathique qui a marqué ce beau chalet et sa région. Nous voulions vendre notre maison … Il l’a vendue …, à une famille sympathique qui a été bien accueillie par les voisins.

Un grand merci à Yann Gerber, directeur de l’agence Transcréa, qui a si bien su - nous écouter, nous comprendre, trouver le bien recherché ; - nous aider, nous conseiller et nous guider dans toute la procédure complexe d’achat et de vente d’immeubles ; - garder en permanence son optimisme contagieux et répondre avec patience et grande compétence aux nombreuses questions de ses clients et bientôt amis.

Merci à Transcréa et à son équipe agréable et familiale pour leurs services très appréciés.

Florian et Sylviane"

Jérôme B.  -  Vente à Bullet  -  Février 2021

"Monsieur Yann Gerber s'est chargé, avec un grand professionnalisme et beaucoup de subtilité de la vente de notre chalet familial.

Nous avons particulièrement apprécié sa parfaite maîtrise des enjeux pour vendre ce bien précieux, riche de tant de bons souvenirs en famille.

Transcréa Sàrl a su trouver l'acheteur que l'on se souhaitait pour "notre" chalet !

JB"

Christiane M.  -  Vente à Ste-Croix  -  Février 2021

 "J’avais besoin d’y voir clair au sujet d’un bien immobilier dont je venais d’hériter. Mon intuition m’a guidée vers cette entreprise familiale.

Très vite je me suis sentie en confiance. J'ai tout de suite compris que pour moi la seule solution viable était la vente. Cette tâche a été rondement menée par Transcréa dont je me félicite d’avoir fait le choix.  J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme, la dimension humaine, le sens du service, la bonne écoute, la disponibilité, l’efficacité, la facilité des démarches, à chaque problème sa solution…. maintenant que tout est réglé, et en très peu de temps, je dis toute ma gratitude à Philippe Gerber, à son épouse Marie-José ainsi qu’à toute leur équipe.

MERCI !  Je ne peux que recommander cette entreprise !"

Michel W.  -  Vente à Mauborget  -  Février 2021

"L’agence TransCréa est une entreprise très sympathique.

Le suivi de la vente de notre bien immobilier s’est déroulé d’une manière très professionnelle, très compétente et très efficace. Nous avons reçu de bons conseils. Ce que nous avons aussi apprécié, c’est son esprit familial.

Nous avons eu un grand plaisir dans cette expérience de vente et ne pouvons que l’a vous recommander.

Merci encore pour votre amabilité."

Carole M.  -  Achat à Ballaigues  -  Février 2021

"Bravo et merci pour le service exceptionnel proposé par Monsieur Yann Gerber, qui prend soin de ses clients d’une façon personnelle et diligente. Tres investi, il est d’un conseil parfait, alliant connaissance des dossiers et de la pratique à un grand sens de l’intégrité.

C’est un vrai bonheur que de traiter avec un interlocuteur de sa qualité lorsqu’on doit prendre des décisions aussi importantes que l’achat d’un bien immobilier. Il est allé nettement au-delà de sa simple mission en proposant, par exemple, à son papa d’assister les parties à la vente lors du rendez-vous notarial, ou bien de me conseiller des artisans talentueux et fiables !

Monsieur Gerber est extrêmement sympathique et convivial, ce qui rend toute interaction très agréable. Son équipe est tout aussi charmante et diligente."

Nicolas L.  -  Vente à Ste-Croix et achat à Bullet  -  Février 2021

"Une équipe à l'écoute, réactive et très professionnelle.

Je recommande vivement."

Roland K.  -  Vente à Villars-Burquin et achat à Ste-Croix  -  Septembre 2020

"Accueil et service top"

Suzanne G.  -  Vente à Ste-Croix  -  Janvier 2020

"Une agence très professionnelle,disponible et sérieuse, super efficace !!!

A recommander les yeux fermés !! UN GRAND MERCI !!"

Corinne B.  -  Vente à Ste-Croix  -  Janvier 2020

"Une équipe à l'écoute, réactive et très professionnelle.

Je recommande vivement."

Denis F.  -  Achat à Ste-Croix  -  Octobre 2019

"Achat d'un bel appartement en mars 2019 et une très bonne expérience avec TransCréa !

M. GERBER a été très professionnel et très efficace pour mon premier achat immobilier.

Je recommande :o)"

Joycy M.  -  Gérance et vente à Ste-Croix  -  Décembre 2018

"Après avoir été clients chez eux pendant presque dix ans, une chose est sûre : nous avons toujours été satisfaits par la qualité du service proposé.

Professionnalisme et relationnel à haut niveau pour cette agence. Toute l'équipe se donne à fond dans ce qu'elle entreprend et sert au mieux ses engagements auprès des clients.

À recommander fortement."

Claudio G.  -  Vente à Vuiteboeuf et achat à Franex  -  Octobre 2018

"Merci à Transcrea et tout particulièrement à M.Gerber.

Grâce à Transcrea nous avons pu acheter LA maison de nos rêves . M. Gerber nous a conseillé et nous a expliqué les marches à suivre pour acheter le bien. Il a aussi effectué un travail ÉNORME pour les procédures administratives .

Je conseille vivement TRANSCREA à ceux qui veulent acheter ou vendre un bien immobilier."

Nicole P.  -  Vente à Ste-Croix  -  Septembre 2018

"Entreprise très professionnelle.

La vente de notre appartement de Ste Croix s'est très bien passée.

La personne en charge de notre dossier a toujours été de bon conseil et à notre écoute."